“年紀大了,想加裝個電梯,上下樓方便,但要把大家伙的思想工作都做通,也不是一件容易事,多虧了社區‘為玉帛工作室’為我們協調溝通!2月19日,淮南市田家庵區洞山街道黎明社區居民趙鳳明告訴記者,他和鄰居每天都會到電梯加裝現場轉幾圈,眼看電梯就要加裝完成,大家都打心眼里高興。
化干戈為玉帛,解民憂促和諧。讓社區居民津津樂道的“為玉帛工作室”,是田家庵區洞山街道黨工委的創新舉措。2022年11月,街道黨工委從中華優秀傳統文化中尋找源頭活水,汲取營養智慧,并與新時代城鄉社區治理工作相融通,在黎明社區打造“為玉帛工作室”。
“為玉帛工作室”由黎明社區黨委牽頭,組織駐社區法官、檢察官、警官、律師入駐,同時依托社區“兩委”、網格黨支部書記等社區治理骨干力量,在網格中發揮“人民調解員”作用,開展法律服務和矛盾糾紛化解。
黎明社區黨委書記、主任張賢向記者介紹,通過打造黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、法治保障“五位一體”的矛盾糾紛多元化解工作機制,積極構建共建共治共享的社會治理格局。
“我們小區是上世紀80年代的老舊居民小區,污水管道經常堵塞、反溢,生活太不方便了!辈痪们,黎明社區黎明樓小區15號樓2單元居民俞敬明來到“為玉帛工作室”反映情況。調解員尹良丹實地走訪后發現,由于管道不通,2單元2樓至4樓的6戶人家為避免污水繼續反溢,都停止使用衛生間。
經過一家一家協調、一戶一戶溝通,尹良丹召集大家一起協商,最終達成共識:重新鋪設管道,維修好后再恢復一樓住戶地面,維修費用由樓上6家住戶均攤。
為讓“為玉帛工作室”運行高效,田家庵區洞山街道司法所、轄區派出所和社區多次座談研討,通過系統培訓提升網格調解員工作能力,讓調解員在網格平臺及時發現、化解矛盾糾紛。
記者了解到,“為玉帛工作室”共有網格調解員51人,服務6個居民小區、7600多名居民。自成立以來,已成功調解6件糾紛和多起物業投訴,營造了“有矛盾、找玉帛”的工作氛圍,成為社區和諧的“潤滑劑”。(安徽日報記者 柏 松 通訊員 吳喆敏)
《安徽日報》2月22日8版頭條報道